Il CED (Centro Elaborazione Dati) ha un ruolo strategico nella gestione dell’infrastruttura informatica e dei servizi digitali dell’ente. Le sue competenze includono:

1. Gestione dell’infrastruttura IT

Amministrazione di reti e sistemi informatici, inclusi server, firewall, switch e reti Wi-Fi.
Manutenzione e aggiornamento dell’hardware e software degli uffici comunali.
Implementazione di soluzioni di cybersecurity, come firewall, antivirus, backup e disaster recovery.

2. Gestione delle applicazioni e dei servizi digitali

Supporto ai software gestionali utilizzati dagli uffici (protocollo informatico, contabilità, tributi, SUAP, anagrafe, ecc.).
Amministrazione del sistema di identità digitale (SPID, CIE, CNS) per l’accesso ai servizi.
Gestione del sito web istituzionale e delle piattaforme di comunicazione digitale.
Sviluppo e manutenzione di applicativi interni.

3. Digitalizzazione e transizione digitale

Attuazione del Piano Triennale per l’Informatica nella PA.
Adeguamento ai principi dell’Agenda Digitale Italiana ed Europea.
Integrazione con le piattaforme nazionali: PagoPA, ANPR, App IO, Piattaforma Notifiche Digitali, Cloud PA.

4. Supporto alla sicurezza informatica e alla protezione dati

Conformità al Regolamento GDPR (UE 2016/679) e collaborazione con il Responsabile della Protezione Dati (DPO).
Implementazione di misure di sicurezza per la protezione dei dati personali.
Gestione dei log di sistema e controllo degli accessi.

5. Supporto agli utenti interni ed esterni

Assistenza tecnica agli uffici comunali e formazione del personale su strumenti informatici.
Help desk per la risoluzione di problemi tecnici.
Supporto ai cittadini per l’uso dei servizi online.

6. Innovazione tecnologica e progettazione di nuove soluzioni

Progettazione e implementazione di nuove tecnologie per migliorare l’efficienza amministrativa.
Partecipazione a bandi e finanziamenti per l’innovazione digitale.
Introduzione di strumenti di intelligenza artificiale, big data e smart city.